在南开区盛达园小区，记者看到测温员拿着一个如同传统“大哥大”手机一样大的设备给居民家中测温，电子数字屏显示室温是19.4℃。工作人员告诉记者，这就是新推出的掌上电脑型测温仪，是种无线室温检测装置，能科学准确测定用户的室内温度变化，同时通过无线传输技术，将温度数据远距离传回终端。这种测温摆脱了人工测温的时间和效率等难题，解决了以往测温器具不同导致所测温度出现差异的现象。供热单位能监测到用户室温，掌握一手数据和供热效果，同时实现随时查看用户室温数据，并根据温度数据及时对片内区域热网、供热站的热量做出调整，使用户室温达标
准确测量避免争议
南开区盛达园小区居民张玉梅：以往人工测温，总怀疑工作人员测得不准。无线测温会多点室温测量后取平均值，一目了然，这样的测量结果我信服。
测温员赵明：这种自动室温监测操作简便，可以在控制终端随时检测用户的室温，每十秒就能测温一次，反应更迅速，测温更准确，工作效率也提高了。测温后可以当场打印测温记录，避免了双方关于测温结果的争议。
供热更有保障
津安热电公司生产技术部主任雷春鸣：今年引进的无线测温系统包含运行监测、行业管理、供热信息等多个模块，通过远程数据传输，对监控站点的供热时间、温度、压力、流量进行实时监控，在指挥平台就能查看居民家温度，指导供热生产运行，进行合理调整运行参数。还能防止出现供热远端过冷不达标、近端过热造成能源浪费的弊端，进一步保证为居民供热。
服务品质也要跟上
天津城建大学环境工程系副教授张涛：目前无线测温设备单价高，供热企业面临投入成本大等实际状况。好的技术和设备需要长期推广使用，有关部门可以考虑补贴或政策倾斜等措施，达到量化生产降低生产成本，这样才能更有效惠民。
河西区供热办张晓辉：供热关系千家万户，除了引进新型测温等硬件设备外，供热企业更应该提升自身“软件”、提高服务品质，要“软硬兼施”，用心方能贴心，出台更实际有效的服务举措，为居民提供更加及时准确、迅速的供热服务。。
